“開發(fā)商安裝的地暖分水器沒安裝好，導(dǎo)致供暖后，分水器上的其中一根地暖管脫落了下來，從地暖管里流出的水把家全淹了?！?4日，記者來到即墨保利堂頌業(yè)主鄒先生家中，鄒先生告訴記者，幸虧當(dāng)天二樓住戶發(fā)現(xiàn)家中漏水情況，并趕緊反映給小區(qū)物業(yè)。
去年年底交房的即墨保利堂頌小區(qū)，今年冬天是小區(qū)第一次供暖，該小區(qū)卻有業(yè)主因?yàn)榈嘏炙魃系牡嘏苊撀洌瑯I(yè)主剛搬進(jìn)去的新房就遭大水漫灌，臥室和客廳地板全部報(bào)廢，6樓業(yè)主暖氣漏水，樓下住戶也受到牽連，從6樓直到2樓住戶均有不同程度損失。
鄒先生說，18日下午6點(diǎn)，小區(qū)物業(yè)電話通知他家中漏水趕快回家，于是，鄒先生一邊告訴物業(yè)電子門鎖密碼，讓物業(yè)查看情況，一邊趕緊往家趕。
鄒先生說，他一進(jìn)門家里已經(jīng)是一片“汪洋”了，他住的是一套四室兩廳的140多平米房子，4個(gè)臥室和客廳鋪的地板全部浸泡在水中。對(duì)于這次遭遇水淹，鄒先生一家人都非常心痛，本來剛搬進(jìn)新房是件非常幸福的事，突遭水淹不僅讓家庭遭受巨大損失，原本的日常生活也受到影響。新房遭遇水淹無(wú)法居住，鄒先生一家又不得不暫時(shí)搬回老房子，因?yàn)槔戏孔記]有供暖，鄒先生一家雖然交了供暖費(fèi)，卻還是要在外面挨凍。
“臥室和客廳地板全部報(bào)廢、臥室衣櫥、床和榻榻米被水泡，房門被水泡后也出現(xiàn)各種問題”鄒先生邊說邊拿出以前的裝修費(fèi)用清單，鄒先生新家全部選用大品牌實(shí)木家具、榻榻米和衣櫥也是高端實(shí)木定制款，地板也是他找人將原來的掀掉重新鋪的，這些家具、地板等花費(fèi)合計(jì)有十五六萬(wàn)元。
地暖管脫落漏水讓鄒先生一家蒙受損失，樓下的住戶也不同程度的受到牽連。“我進(jìn)門發(fā)現(xiàn)廚房漏水都成了水簾洞！”家住3樓的劉先生說，6樓業(yè)主家里漏水，他住在3樓漏水都如此嚴(yán)重，他很擔(dān)心房屋的質(zhì)量問題。
劉先生說，鄒先生樓下住的是他親戚，當(dāng)晚他也去查看了受損情況，因?yàn)樗H戚住的是5樓，正好在鄒先生樓下，所以，受損也很嚴(yán)重，四個(gè)臥室有三個(gè)臥室被水泡，客廳里的水都能沒過鞋底，樓上滲下來的水沿著臥室燈嘩嘩淌到床上
對(duì)于暖氣漏水造成的損失，業(yè)主認(rèn)為是因地暖分水器上的水管脫落導(dǎo)致，系地暖安裝工人沒有將水管接好，所以開發(fā)商應(yīng)當(dāng)賠償業(yè)主們的損失。
“保利房修說不排除我動(dòng)了分水器的可能性，認(rèn)為我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一部分責(zé)任，所以只能給我25000元作為補(bǔ)償?！编u先生說他對(duì)保利房修的答復(fù)非常不滿意，保利堂頌是精裝交付的房屋，是因?yàn)殚_發(fā)商地暖沒接好，導(dǎo)致他家被淹，反而還要他承擔(dān)責(zé)任。
25日，記者同鄒先生一同來到即墨保利堂頌小區(qū)物業(yè)。物業(yè)人員答復(fù)，正在幫助協(xié)調(diào)，地暖有兩年的質(zhì)保期，定損和補(bǔ)償需要找房修，隨后，物業(yè)聯(lián)系了保利堂頌的房修人員，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒等來房修，鄒先生就在小區(qū)物業(yè)陪同下一起找到保利房修。
在保利堂頌U+房屋保修服務(wù)中心，鄒先生找到聯(lián)系過他的一位負(fù)責(zé)人，這位負(fù)責(zé)人告訴鄒先生，他正在等上級(jí)部門的結(jié)果回復(fù)，在鄒先生的催促下，這位負(fù)責(zé)人與其上級(jí)部門取得聯(lián)系。這位負(fù)責(zé)人表示，他已經(jīng)將鄒先生家庭受損情況向上級(jí)部門反映，最新的答復(fù)是可以將補(bǔ)償費(fèi)用從25000元增加到33000元，這位負(fù)責(zé)人還提出了一些額外的補(bǔ)償辦法。
對(duì)于給出這樣的補(bǔ)償有沒有什么評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這位負(fù)責(zé)人表示也講不清，這是將情況反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后給出的答復(fù)。
對(duì)于這個(gè)補(bǔ)償方案，鄒先生表示很不滿意，鄒先生認(rèn)為，作為央企品牌，保利地產(chǎn)缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，出現(xiàn)問題應(yīng)付了事，讓業(yè)主寒了心。鄒先生表示，如果協(xié)商不成，他將通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。