“物業(yè)打電話說(shuō)樓下漏水，要進(jìn)我們房子排查，結(jié)果在未告知的情況下破開(kāi)地面水泥，損壞了兩根地暖管。要不是我裝修前打壓，根本發(fā)現(xiàn)不了?！?月10日，咸陽(yáng)紡南城小區(qū)業(yè)主張先生介紹，擔(dān)心地暖管后期漏水造成財(cái)物損失，他要求物業(yè)出具質(zhì)保承諾書，但遭到物業(yè)拒絕。

紡南城小區(qū)位于咸陽(yáng)市高新區(qū)紡織四路，是一個(gè)拆遷安置小區(qū)。去年年底，附近240戶東韓村拆遷戶入住該安置小區(qū)，張先生也在其中。

5月10日，他告訴華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?，自己常年在?guó)外打工，3月2日，物業(yè)聯(lián)系他妻子，說(shuō)樓下住戶家里漏水需要入戶排查，“我們還是毛坯房，沒(méi)人居住，便同意了。物業(yè)拿著保管的鑰匙進(jìn)了房門，當(dāng)時(shí)我們也沒(méi)在意。”3月底張先生回國(guó)休假，打算把房子抓緊時(shí)間一裝修?！拔医o地暖打壓后，發(fā)現(xiàn)壓力表掉得很快，能聽(tīng)到地面?zhèn)鱽?lái)‘噗噗’的漏氣聲?！睆埾壬忛_(kāi)廚房處地面水泥，發(fā)現(xiàn)地暖管有兩處人為破壞的豁口。聯(lián)系物業(yè)后證實(shí)，是樓盤開(kāi)發(fā)公司的工人將地面鑿開(kāi)又鋪上水泥，但沒(méi)有維修管道，“樓下的漏水并非我家造成，他們鑿開(kāi)地面水泥根本就沒(méi)有給我們告知?！?/p>

此后，張先生要求物業(yè)和開(kāi)發(fā)公司更換整個(gè)地暖系統(tǒng)，對(duì)方表示未達(dá)到更換條件，只能維修?！昂髞?lái)我同意了，但擔(dān)心時(shí)間一長(zhǎng)維修部位再次發(fā)生漏水，萬(wàn)一導(dǎo)致自家或者樓下財(cái)物嚴(yán)重受損，賠償就成了扯皮事?！睆埾壬虼艘笪飿I(yè)出具協(xié)議，承諾維修部位今后不會(huì)發(fā)生漏水，“其他地方出了問(wèn)題我認(rèn)，維修部位要是漏水，賠償責(zé)任算他們的，但物業(yè)不同意?！?/p>

記者聯(lián)系該小區(qū)開(kāi)發(fā)商咸陽(yáng)新興投資控股有限公司，工程部負(fù)責(zé)此事的袁姓主管稱，他們只對(duì)物業(yè)轉(zhuǎn)來(lái)的維修單負(fù)責(zé)，此事由物業(yè)公司溝通后，由他們實(shí)施具體措施。隨后，記者陪同張先生來(lái)到融創(chuàng)錦融新盛物業(yè)辦公室，經(jīng)過(guò)協(xié)商，工程部于姓負(fù)責(zé)人表示，目前物業(yè)出具的方案是，可以為張先生家的地暖系統(tǒng)購(gòu)買保險(xiǎn)，但具體投保年限還需要三方繼續(xù)溝通。對(duì)于該方案，張先生原則上表示同意。華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咄醣?/p>